4月21日，万基·金蓝湾小区一名80岁老人在西华大学和家人走失，其女儿发现后心急如焚，第一时间向西华大学保安队员求助。保安队接到求助后迅速响应，立即通知校内安保人员全力寻找迷路老人，不久便在办公楼附近找到老人。确认老人身体无碍后，将其安全送到等候的子女身边。

22日，老人女儿陪同老人专程来到西华大学，将一面写有“急人所急寻长者，助人为乐保安宁”的锦旗送到保安队，当面表达了对安保人员的感谢。

西华大学安保人员在平凡岗位上践行初心，用实际行动传递温暖，彰显了助人为乐的传统美德和责任担当，也为校园增添了浓浓的暖意。